De Warmteplanner
Warmtewiki
- 24/7 onze expertise tot je beschikking.
- Wij volgen de (wets)ontwikkeling op de voet waardoor Warmtewiki vol staat met actuele informatie over (concept) wet- en regelgeving in relatie tot de warmtetransitie
- vindbare informatie door een intuïtieve interface
Onze groeiende kennisbank is opgesteld door experts in de warmte- en energietransitie. De Warmtewiki bevat informatie uit wet- en regelgeving, handreikingen en papers van belanghebbenden. Begrijpelijk uitgelegd en toepasbaar gemaakt door experts in de warmte- en energietransitie.
Zoek in onze begrippenlijst voor een toelichting op veel gebruikte (juridische) termen.
Vind je vragen en bijbehorende antwoorden in ons thematisch gestructureerde vraag & antwoord module.
Warmtewiki wordt actueel gehouden en doorlopend aangevuld met nieuwe toelichtingen en informatie. Alle informatie wordt begrijpelijk toegelicht door onze experts.
De informatie is herleidbaar naar brondocumenten zodat je altijd zelf kan (laten) toetsen.
Inzicht in de samenhang tussen verschillende wetten en regelgeving geven wij de relatie met andere begrippen en onderwerpen weer.
Doorzoek de Warmtewiki eenvoudig en vanuit alle onderdelen van de Warmteplanner. Zo is alle kennis snel toegankelijk wanneer je dat nodig hebt.
Expert Support
- Dagelijks support via onze chat van 11:00 tot 12:30 uur.
- Geen chatbot maar een ervaren adviseur die het antwoord weet of voor je uitzoekt.
- Jouw vraag helpt anderen! De vraag en het antwoord kunnen worden opgenomen in de Warmtewiki en digitale tooling zodat ook anderen toegang krijgen tot de informatie.
- Voor kennis en adviesvragen omtrent beleid, strategie en wetgeving geldt een fair-use policy en worden geen kosten in rekening gebracht.
Met onze Warmtewiki, digitale hulpmiddelen en gestandaardiseerd basisproces ontsluiten wij veel informatie en expertise. Natuurlijk kan het voorkomen dat aanvullende ondersteuning nodig is. Daarom bieden wij de Warmtetransitie Expert Support. Zo kan je gemakkelijk en zonder extra kosten gebruik maken van inhoudelijke ondersteuning door een ervaren adviseur.
Vragen stellen kan 24 uur per dag via de Warmteplanner. We beantwoorden de vragen zo snel mogelijk. Vaak tijdens het eerstvolgende tijdvenster.
Je kan je vraag insturen via de chatomgeving, per mail of per app (whatsapp).
Expert support is vooral gericht op het bieden van parate kennis met betrekking tot de regierol, strategische vraagstukken, wetgeving en organisatie & verandermanagement.
Routewijzer
- Vijf inhoudelijke thema's voor een integrale aanpak van de warmtetransitie
- Politieke besluitvorming en ambtelijk management structureel onderdeel van de route
- De route bestaat uit duidelijke fases en bijbehorende mijlpalen voor een voorspelbaar langlopend proces
Met de routewijzer heb je toegang tot een concrete aanpak en planning voor het programmeren van het warmteprogramma.
De routewijzer bevat integrale gestandaardiseerde processen. Aan de hand van vijf inhoudelijk thema's wordt de lokale warmtetransitie concreet en uitvoerbaar. Stapsgewijs worden keuzes gemaakt omtrent politieke, economische, sociale, technische, ruimtelijke en wettelijke aspecten. Hiermee zijn de volgende publieke belangen geborgd: Betrouwbaarheid, Duurzaamheid, Betaalbaarheid, Economische kracht, Rechtvaardigheid, Participatie en Leefomgevingskwaliteit.
Bereid je voor op het uitwerken van het warmteprogramma. Tijdens de oriëntatiefase stel je een plan van aanpak op voor de programmeerfase. Bepaal welk beleid vastgesteld moet worden en welke onderzoeken uitgevoerd moeten worden. In deze fase bepaal je ook wanneer op welke wijze geparticipeerd kan worden en wordt de projectorganisatie ingericht.
Tijdens de programmeerfase wordt benodigde beleid vastgesteld en worden alle benodigde inzichten verzameld. Vervolgens wordt bepaald voor welke wijken de gemeente mogelijk de aanwijsbevoegdheid in wilt zetten en welke activiteiten uitgevoerd gaan worden. Vervolgens worden de uitvoeringsorganisatie ingericht en het warmteprogramma vastgesteld.
Met de routerwijzer heb je zicht op de planning die past binnen wettelijke termijnen en de lokale beleidsprocessen.
De routewijzer heeft een duidelijke structuur met inhoudelijke werklijnen, politieke besluitvorming en ambtelijk management van de warmtetransitie.
Met onze aanpak heb je structurele aandacht voor maatschappelijke onderwerpen zoals kwetsbare groepen, diversiteit, zelfredzaamheid en bestaanszekerheid/betaalbare energierekening.
Techniek speelt een grote rol in de warmtetransitie. Met onze aanpak heb je structurele aandacht voor de lokale isolatieopgave, passende techniekkeuzes en de ruimtelijke effecten van warmtebronnen en infrastructuur.
Afspraken zijn eenvoudig vast te leggen, taken en activiteiten worden gemakkelijk aangemaakt en kunnen toegekend worden aan 'actiehouders'. Zo kan slagvaardig worden samengewerkt.
Werkplaats
- ondersteuning afgestemd op de fase en inhoud waar aan gewerkt wordt.
- Wij bieden voorbeelden, varianten en scenario's die makkelijk door gebruiker aangepast kunnen worden.
- Tooling is gebaseerd op een groot aantal handreikingen, rapporten en adviezen van verschillende partijen en organisaties.
De Werkplaats bevat factsheets, voorbeelden, beslisbomen en templates en andere hulpmiddelen. De tooling wordt door ons ontwikkeld maar wij nemen ook goede voorbeelden op zodat je altijd passende tooling tot je beschikking hebt.
Met onze templates voor verschillende documenten (beleidsstukken, factsheets, presentaties, annotaties, agenda's) kan je snel van start.
Personaliseer templates direct voor jouw gemeente met de documenten generator.
Het opzetten, uitvoeren en analyseren van enquêtes wordt makkelijk met onze enquête tool. Zo kan eenvoudig inbreng worden opgehaald bij verschillende belanghebbenden.
Zicht op belanghebbenden is belangrijk bij het betrekken van inwoners, ondernemers en professionele partners. Met onze krachtenveldenanalyse krijg je een compleet overzicht.
Met de Regiekamer heb je eenvoudig inzicht in je stakeholders en houd je de afspraken op een centrale locatie bij.
Met onze verzameling van voorbeelden kan je makkelijk inspiratie opdoen en leren van andere partijen. Wij hebben voorbeelden van onder andere onderzoeksvragen, beleidsstukken en ruimtelijke regels.
Toetsing van de Wet collectieve warmte is een belangrijk onderdeel van het proces. Met onze tooling kan je eenvoudig toetsen of de wetgeving wordt nageleefd.
Regiekamer
- Centraal beheer van de voortgang, continuïteit is niet afhankelijk van personen.
- Overzicht op wettelijk uit door centrale registratie van opt-outs, voortgang en monitoring.
Tijdens de warmtetransitie moeten meerdere projecten en processen integraal gemanaged worden. Dit gaat om bestuurlijke processen, beleidsontwikkeling, participatietrajecten en wijkgerichte (uitvoerings)projecten. Vanuit de regiekamer krijg je overzicht en grip op de lopende projecten en taken waar aan voldaan moet worden.
De tijdlijn geeft overzicht in onderlinge afhankelijkheden en maakt management van de voortgang haalbaar.
De regiekamer is een centrale omgeving met overzicht op alle werklijnen, lopende processen en projecten. Hiermee houd je grip op processen ongeacht (veranderende) omstandigheden zoals capaciteitsproblemen en personele wisselingen.
Met veilige registratie van de opt-out voor collectieve warmte en doorlopende monitoring van de uitvoering geef je eenvoudig invulling aan de wettelijke vergewisplicht.
Al gedurende het proces is het eenvoudig om de wettelijk verplichte monitoring en evaluatie bij te houden en uit te voeren.
Publieksportaal
- In eigen huisstijl en op een eigen (sub)domein.
- Een moderne manier van het ontsluiten van het gemeentelijk warmteprogramma.
- Voor inwoners en ondernemes één duidelijke plek om te participeren over de warmtetransitie.
Met het publieksportaal maak je het gemeentelijke warmteprogramma op een moderne wijze toegankelijk. Algemene informatie over de warmtetransitie en locatie specifieke informatie zijn vindbaar. De doelgroep kan hier informatie vinden over de plannen, processen en projecten. In samenwerking met het lokale energieloket kan ook direct handelingsperspectief aangeboden worden.
Bied inwoners, ondernemers en andere betrokkenen bij de lokale warmtetransitie een eigen omgeving om te participeren over de warmtetransitie. Ook kunnen ze snel vinden wat er in hun omgeving gebeurt.
Via het publieksportaal maak je het warmteprogramma, uitvoeringsplannen en andere relevante informatie over de warmtetransitie actueel beschikbaar voor inwoners en ondernemers in je gemeente.
Het portaal is in de eigen huisstijl van de gemeente vorm te geven en op een eigen subdomein op warmteplanner.nl.
Het portaal voldoet vanzelfsprekend aan de toegankelijkheiseisen voor een overheidswebsite.
Krijg inzicht in de bezoekersstatistieken van je publieksportaal.
Technisch & compliance
- Privacy staat bij ons voorop. Er wordt geen onnodige informatie gevraagd of opgeslagen.
- We werken continu aan het verbeteren van de webtoegankelijkheid van de applicatie.
- Het is mogelijk om informatie te beperken tot specifieke rollen of taken.
De Warmteplanner wordt ontwikkeld met het oog op langetermijn ondersteuning van de warmtetransitie. Dat betekent dat we veiligheid, bereikbaarheid en toegankelijkheid erg belangrijk vinden, maar ook dat we continu werken aan verbeteringen en innovaties om de processen te verbeteren.
Warmteplanner is ontwikkeld met privacy als belangrijk oogmerk. Alleen noodzakelijke informatie wordt opgeslagen en niet langer bewaard dan nodig.
Je kunt makkelijk inloggen met je bedrijfsaccount. We ondersteunen Microsoft Entra ID (voorheen Azure AD).
Warmteplanner werkt gewoon. Het is stabiel en gebruiksvriendelijk. Mocht je toch ondersteuning nodig hebben, dan staan wij klaar om eventuele problemen op te lossen.
Stel machtigingen in om te zorgen dat elke gebruiker de juiste toegang heeft tot informatie en functionaliteit van de Warmteplanner, terwijl gevoelige gegevens beschermd blijven.